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★ 예약 전 필히 아래 내용을 확인 하세요.

당사의 모든 여행상품은 일반여행사에서 연합하여 단체 모객을 하는 패키지상품이 아니고 개별 고객 맞춤형 희망 여행상품으로 일반 단체패키지 상품에 적용되는 국외여행약관 보다 특별 환불조건이 우선 적용됩니다.
해외 여행은 국내여행과는 달리 안전하고 완벽한 준비를 위해 미리 준비하는 사항이 많기 때문에 엄격한 환불 조건이 적용되고 실제 호텔, 열차 등 현지에서 미리 지불되는 금액은 국내법 적용을 받지 않습니다. 온라인상으로 주고 받는 여행일정표는 계약서와 동일한 법적 효력을 지니게 되니 메일로 드리는 고객님의 여행일정표 상의 상품가,포함내역,불포함내역,여행일정과 일정표 하단에 기재해 드리는 특별약관 등을 반드시 확인하시고 동의하실 경우에만 계약금을 입금해 주세요.
추후 개인사정으로 취소 시 계약 취소에 따른 위약금은 100%고객님께 있음을 사전 고지합니다.

제16조(여행출발 전 계약해제)

① 고객 또는 회사는 여행 출발 전 여행계약을 해제할 수 있다. 이 때 발생되는 취소료 부과는 아래 내용을 원칙으로 한다.
② 희망여행 또는 기획여행인 경우 특성상 상품별 고지한 특별약관을 우선한다.
③ 패키지여행 취소인 경우 국외여행표준약관(아래)제15조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과 된다.
· 여행개시 30일전(~30)까지 통보시 : 계약금환급
· 여행개시 20일전(29~20)까지 통보시 : 총상품가격의 10% 배상
· 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 총상품가격의 15% 배상
· 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 총상품가격의 20% 배상
· 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 총상품가격의 30% 배상
· 여행 당일 통보시: 총상품가격의 50% 배상
여행경비 환불금 이외에 항공권 취소는 항공사별 환불규정이 별도 적용 된다.
④ 다음의 경우 회사는 계약을 해제할 수 있다.
· 고객이 타 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 현저한 지장이 있다고 인정될 때
· 질병 등 고객의 신체에 이상이 발생하여 여행 참여가 불가능하다고 인정될 때
· 고객이 계약서에 기재된 기일까지 여행요금을 납입하지 아니한 경우
· 고객이 계약서에 기재된 명단 제출시한 일자를 지키지 못 할 경우 고객이 최소출발 인원을 충족하지 못하는 경우
· 여행자의 안전과 보호 등의 이유로 고객이 요청하거나 현지사정에 의하여 여행지속이 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
· 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송‧ 숙박기관 등의 파업‧휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
⑤ 다음의 경우 고객이 계약을 해제할 수 있다.
· 회사가 여행공제 또는 보증보험에 가입하지 아니 하였거나 영업보증금을 예치하지 않은 경우
· 회사의 귀책사유로 계약서 또는 여행일정표(여행설명서)에 기재된 여행일정대로의 여행실시가 불가능해진 경우
⑥ 다음의 경우 고객이 계약을 해제할 수 있되 해외여행의 경우 해외업체의 기준에 따른 환불기준이 적용되는바 아래의 이유로 계약해제 하는 경우로 인하여 해외업체 계약 내용상 회사에 손해가 발생되는 경우 그 손해액을 고객이 지급해야 한다.
· 고객의 3촌 이내 친족이 사망한 경우
· 질병 등 고객의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우
· 배우자 또는 직계존비속이 신체이상으로 3일 이상 병원(의원)에 입원하여 여행 출발 전까지 퇴원이 곤란한 경우 그 배우자 또는 보호자 1인