개인정보 수집동의서 및 제3자동의서 (민감정보 동의 포함)

[필수] 개인정보 수집동의서

■ 개인정보의 수집항목, 수집목적 및 보유 기간

회사는 아래와 같은 목적으로 여행 서비스와 회원 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 보유합니다. 고객님은 아래 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있으나 동의하지 않으실 경우 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

- 회원가입

구분
수집항목
목적
보유기간
필수
아이디, 비밀번호, 성명(국문), 이메일
회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 이용을 위한 본인 식별·확인, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 처리 시 법정 대리인 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등
회원탈퇴 시까지

- 여행상담

구분수집항목목적보유기간
필수
아이디, 비밀번호, 성명(국문), 이메일
여행상품 예약상담
여행상담 완료 후 지체없이 파기
선택
성명(영문), 주소, 연락처, 결혼여부
여행상품 예약상담
여행상담 완료 후 지체없이 파기

- 여행상품 예약 및 서비스 제공

구분수집항목목적보유기간
필수
성명(국문/영문/한자), 생년월일, 성별, 여권번호, 여권만료일, 여권발급일, 비자소지여부, 이메일 주소, 연락처(연락처/자택/회사), 주소, 신용카드번호, 유효기간, 여권번호, 항공사 회원번호·아이디·비밀번호
여행상품 예약, 출국가능여부 파악, 항공권/호텔 등의 예약 정보 및 출입국 정보 확인, 예약내역의 확인 및 상담, 여행자 보험 가입 지원, 계약서 및 청구서 발송, 본인인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심, 국내 및 해외 여행서비스 이행, 여행고객 관리, 컨텐츠 제공, 여행서비스 이용대금 결제 및 정산, 환불
최대 5년간 보관 (전자상거래등에서의소비자보호에관한 법률에 따름)
- 여행상품 예약: 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간까지. 단, 미결제 취소 정보는 예약 취소일로부터 6개월간 보관합니다.
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월

- 비자 발급 대행

구분
수집항목
목적
보유기간
필수
주소(집, 회사, 학교), 학력, 가족관계, 경력사항, 군입대 사항, 혼인유무, 해외 입출국 기록
비자 발급 대행
비자 업무 종료 후 1년간 보관

- 민원 처리

구분
수집항목
목적
보유기간
필수
성명, 이메일, 연락처, 민원 내용 및 문의사항
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등서비스 개선 의견 수렴, 불만 및 민원처리
민원처리 종료 후 1년간 보관

- 만14세 미만 아동 예약시 법정대리인의 동의 확인

구분
수집항목
목적
보유기간
필수
법정대리인의 성명, 관계, 연락처, 가족관계 증빙서류
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등서비스 개선 의견 수렴, 불만 및 민원처리
서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간까지


※ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.

1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지

2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

■ 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

1. 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.

2. 회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

3. 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

[선택] 민감정보 제공 동의서

■ 민감정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음과 같은 목적으로 민감정보를 수집 및 활용합니다. 고객님은 아래 민감정보 수집 및 이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있으나 동의하지 않으실 경우 비자 수속 대행 등 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

구분
수집항목
목적
보유기간
필수
범죄경력자료
비자 수속 대행
비자 업무 종료 후 1년

[선택] 고유식별정보 제공 동의서

■ 고유식별정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음과 같은 목적으로 고유식별정보를 수집 및 활용합니다. 고객님은 아래 고유식별정보 수집 및 이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있으나 동의하지 않으실 경우 여행자 보험 가입 등 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

구분
수집항목
목적
보유기간
필수
여권정보, 주민등록번호
보험 회사에 여행자 보험을 가입, 해외여행 출국가능 여부파악 및 여행자 본인식별
이용목적 달성시까지

[선택] 고유식별정보 제공 동의서

■ 개인정보 제3자 제공

회사는 다음과 같은 목적으로 수집된 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 고객님은 아래 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 회원가입 시 제3자에게 제공되는 최소한의 개인정보 즉, 필수 항목에 대한 수집 및 이용 동의를 거부하실 경우, 여행 예약 등 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제공받는 자
제공항목
제공목적
보유기간
국외이전 여부
보험사
성명, 생년월일, 주민등록번호, 성별, 연락처, 이메일주소, 여권정보
여행자 보험 가입
이용목적 달성시까지
업체별 상이
항공사
성명(한글/영문), 성별, 연락처, 여권정보
항공권 예약 및 출국가능 여부 파악
이용목적 달성시까지
업체별 상이
여행사(선박회사)
성명(한글/영문/한자), 연락처
투어, 공연,이동수단예약, 상품배송, 교육, 식사 예약·환불
이용목적 달성시까지
업체별 상이
여행자보험
성명(한글/영문), 생년월일, 성별, 연락처
여행자 보험 가입 지원
이용목적 달성시까지
업체별 상이
렌터카
성명(한글/영문), 이메일, 휴대폰, 생년월일, 운전자 면허종류
렌터카 상품 상담 및 예약
제공 여행 고객관리
이용목적 달성시까지
업체별 상이
숙박대행사(호텔, 숙소)
성명(한글/영문/한자), 연락처
숙박예약 진행, 확인
이용목적 달성시까지
업체별 상이
랜드사
성명(한글/영문), 생년월일, 성별, 여권정보
국내외 여행 진행 및 고객관리
이용목적 달성시까지
업체별 상이
교육기관, 공연예약처, 식당 등
성명(한글/영문/한자), 연락처
투어, 공연, 상품배송, 교육, 식사 예약·환불
이용목적 달성시까지
국외이전
비자수속대행사
성명(한글/영문/한자), 성별, 생년월일, 여권(여권번호, 유효일자)
비자 수속 대행
이용목적 달성시까지
국외이전
대사관 등
성명(한글/영문/한자), 성별, 생년월일, 여권(여권번호, 유효일자)
비자 수속 대행
이용목적 달성시까지
국외이전

주소 : 서울시 구로구 디지털로31길 12 태평양물산2층 12호
전화번호 : 02-843-9030(대표전화), 070-8970-5020, 5021, 5022, 5023, 5025, 5029
팩스번호 : 02-853-3878  I  이메일 : sopoong@sopoong.co.kr
Copyright ⓒ SOPOONG.COM. All Rights Reserved.